Testimonios de nuestros clientes

Acogedores cuando uno llega angustiado; honestos con el diagnóstico, trabajo de calidad y precios que valoran el trabajo de los técnicos especializados, pero que no por eso abusan del cliente.

Uno paga el precio del problema “mecánico, digital”; pero no paga un extra por el estado de angustia o ansiedad que se desprende de la “tragedia del disco duro”. Super recomendables.

Mediante las siguientes líneas, me gustaría recomendar el excelente servicio de Rescuedata.

Yo tuve un problema con un disco duro externo durante la madrugada del 11 de mayo, mientras me encontraba trabajando en mi casa. Cuando ocurrió la falla, al ver que no había forma de recuperar la información contenida en el dispositivo, comencé a buscar ayuda por internet. De esta forma, llegué a la página web de Rescuedata en donde pude mandar un mensaje solicitando soporte. La verdad es que en esos instantes había dado por perdida toda la información y el trabajo realizado. Por lo mismo, fue sorprendente recibir un correo electrónico pocas horas después con la respuesta a mi requerimiento. En este correo me invitaban a acudir a sus oficinas para realizar la evaluación y presupuesto para el arreglo del disco externo.

La atención en la oficina de Rescuedata fue excelente y la recepción y explicación recibida sobre el posible diagnóstico y los eventuales pasos a seguir fueron muy apropiados y transparentes.

Al día siguiente, a menos de 24 horas de haber entregado mi disco duro externo para evaluación, ya tenía el diagnóstico y el valor a cancelar por la recuperación de datos. El daño que tenía el disco era complejo, sin embargo, el experto de Rescuedata se comprometió a tener resultados dentro de 5 días hábiles. Esto fue otra grata sorpresa, pues habían transcurrido menos de 3 días hábiles cuando encontré en la bandeja de mi correo el mail confirmando la recuperación de prácticamente, toda la información contenida en el dispositivo.

Estoy profundamente agradecido por el excelente servicio otorgado.  Del mismo modo, es totalmente recomendable el trabajo ofrecido por Rescuedata, ya que es un servicio profesional, serio, de excelencia y que garantiza los mejores resultados.

¡Felicitaciones y muchas gracias!

«Soy Cristian Muñoz. Hace poco mi note tuvo un accidente, perdiendo el disco duro y, como supondrán, valiosa información, que iba desde clases que hice hace mucho tiempo, hasta fotos irrecuperables. Busqué cómo solucionarlo, y llegué a muchas empresas que se dedican a esto. Una de ellas, ubicada en Providencia, cerca de Pedro de Valdivia. Fui, y el presupuesto era caro; más allá de eso, la forma en que me atendieron no fue la indicada. De hecho, agendé a las 9 am y el chico llegó a las 9:30. Desde ahí mal. Como la oferta era cara, y me forzaban además a comprar el disco duro externo para recuperar, no pudiendo llevar uno propio, decidí cotizar en paralelo. Ahí fue que llegué a RESCUEDATA. Qué decir: excelente atención, cordial, amable, y consciente de que no es un gasto que uno tenga previsto, por lo que la oferta fue razonable. Por otro lado, la atención de la chica que recibe fue otra cosa, nada que ver con la otra empresa que está solo a 2 cuadras. Resultado final: Recuperé casi el total de mis documentos, me llevé un disco duro externo de alta calidad, y fue un agradable momento de espera. La calidad y los detalles hacen la diferencia. Recomiendo totalmente a RESCUEDATA. Cristian, 33 años, Providencia.